º*+ Modelo del Reto +*º

º*+ Modelo del Reto +*º

MODELO DEL RETO PROPORCIONA UN ENFOQUE SISTEMATICO PARA LOGAR RESULTADOS EN EL QUE LOS GRUPOS IDENTIFICAN Y ENCAREAN UN RETO A LA VEZ. EL MODELO LO LLEVA A TRAVÉS DEL PROCESO DE AUMIR UN COMPROMISO CON UNA VISIÓN COMPARTIDA QUE COMTRIBUYA A LOGRAR LA MISIÓN DE SU ORGANIZACIÓN, DEFINIR Y HACER SUYO UN RETO, PRIORIZAR LAS ACCIONES PARA SU IMPLEMENTACIÓN Y TRABAJAR JUNTOS PARA LOGRAR LOS RESULTADOS.

º*+ Mision +*º

La Misión es un importante Elemento de la Planificación Estratégica porque es a partir de ésta que se formulan Objetivos detallados que son los que guiarán a la Empresa u Organización . Por tanto, resulta imprescindible que Mercadólogos, Empresarios, Emprendedores y Directivos en General, conozcan cuál es el concepto de Misión, y mejor aún, cuáles son los diferentes conceptos que proponen diversos expertos en temas de Negocios, Mercadotecnia y definición de Términos, para que tengan una Visión más completa y aplicable del mismo.

º*+ Vision +*º

La Visión se realiza formulando una Imagen Ideal del Proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el Futuro la Empresa.

º*+Eficacia y Eficiencia +*º

º*+Eficacia y Eficiencia +*º

La Eficacia:

Tiene que ver con Resultados, esta relacionada con lograr los Objetivos.

Ejemplo de Eficacia.

Vince McMahon, propietario de la WWF (World Wrestling Federation) decidió lanzar en Febrero del 2001 su propia liga de football, a la que llamó: XFL, para hacer competencia a la National Footbal League o NFL. Una de sus estrategias fue la arrancar con los partidos en los meses en los que la NFL descansa,. McMahon se apoyó en sus Conocimientos de mercadotecnia y de negocios que le sirvieron para posicionar a la WWF como una gran Máquina de hacer Dinero. Además contrató a gente reconocida en el medio, para narrar los partidos. Una de esas personas fue Jesse Ventura, ex-luchador profesional de la WWF y gobernador de Minnessota en ese tiempo.

Otra Estrategia de McMahon fue la de tratar de Capturar el Mercado de los jóvenes a través de dos formas: una, explotando el "atractivo visual" proporcionado por las porristas de la liga -chicas que mostraban parcialmente sus atributos físicos en el llamado "Cheerleaders' locker"- y la otra, por medio de los mismos jugadores, quienes equipados con micrófonos en sus cascos, siempre estaban hablando basura. Lastimosamente para McMahon, sus Estrategias fueron inoperantes. La XFL terminó sus transmisiones en Abril del 2001 después del último juego de su primer y única temporada. Bajos ratings y poca imaginación en el formato del Producto ofrecido, sepultaron a esta Companía. Vince McMahon fue ineficiente al no usar de la mejor manera posible todos los recursos con que disponía y fue ineficaz al no lograr sus objetivos de hacer trascender a la XFL como la liga competidora de la NFL ni de capturar un Mercado interresado en su Producto, principalmente los jóvenes.

La Eficiencia:

Se enfoca a los Recursos, a utilizarlos de la mejor manera posible.,Eficiencia tiene varios significados, aunque todos ellos están relacionados pues involucran una razón en la que el denominador representa la entrada, insumo o input en algún sistema, en tanto que el numerador representa la salida, producto o output del mismo.

º*+ Innovacion y Planeacion Estrategica +*º

º*+ Innovacion y Planeacion Estrategica +*º

La Innovacion es un paso dentro de la Materializacion de nuestras Ideas, ostentandose como el motor que nos permite generar un Cambio y de esta manera incurrir en un Proceso de mejora continua, que necesitan los Empresarios Mexicanos para comenzar a crear un Idea Espiritual, darle la suficiente Vida para que se vuelva el Motor de nuestros Actos y de ests manera lleguemos a una Planeacion Estrategica que permita materializar esta Creatividad generando un Producto que sea la pauta para un Cambio.

La Planeacion Estrategica permite conocer muy bien el escenario en el que queremos situar a nuestra Idea Creativa y esta puede convertirse en un Producto Innovador. La Planeacion Estrategica nos brinda un Panorama adecuado para observar cuales son los diferentes Angulos qye debemos adoptar para cubrir la Necesidad de nuestro Cliente y de esta manera lograr su satisfaccion. Una buena Planeacion Estrategica puede prever todas las situaciones en las que nuestra Idea Creativa va a estar involucrada y asi poder enfrentar todo tipo de Cambio. Al manejar los Cambios se genera una Imagen de que nuestr Empresa esta comprometida con la mejora continua y la Seguridad de que estamos involucrados con el Cliente y ofrecerle un Producto con Calidad.

La Planeacion Estrategica para una Empresa Mexicana es unica y merece tener nuestra maxima atencion. Estar comprometidos con la satisfaccion del Cliente, y conscientes de los Cambios a los que nos enfrentamos, estamos generando la Fidelidad de nuestros Consumidores. La Innovacion resulta ser una herramienta necesaria ademas muy importante como Metas, que se vuelvan un punto Clave en nuestra Planeacion Estrategica, como entablar buenas relaciones con los otros Paises y con Costumbres.

Otra forma de ser Innovador es atacando los Mercados nuevos, la Innovacion debe ser Integral, en la que se propongan Ideas Creativas que se conviertan en Productos Innovadores y esten situados en nuevos Mercados.

La Cultura de la Innovacion en nuestro Pais empieza a desarrollarse, generando Empresas que se dediquen a satisfacer las mismas. Esto se lograra, con un Sistema Educativo que comience con las Bases de esta Ideologia de Innovacion y Calidad.

En el momento que nuestro Pais empiece a dedicar mayores Inversiones al Sector Educativo, a comprometerse en la Formacion de Personas de Criterio, son temor al Cambio, con una Cultura de Redes de Apoyo, que sepan Trabajar en Equipo y tengan una Vision Estrategica, es cuando lograremos manejar la Cultura de Innovacion ademas de Calidad aplicable a todos los Ambitos de nuestra Vida.

º*+ Industria del Calzado +*º

INDUSTRIA DEL CALZADO

Luego de ser una de las Industrias mas solidas del pais, desde hace una decada la Industria Mexicana del calzado ha ido cayendo a Niveles alarmantes. El ecaso apoyo para la Obtencion de Creditos para adquirir Maquinaria de Punta, en parte por la falta de una Cultura Financiera orientada a Politicas de endeudamiento y a la correcta presentacion de Planes de Negocio que se muestren Viables y la Invasion de Calzado Chino de forma ilegal ha sido las principales razones de este decremento.

Si lo que se quiere es tener un Panorama real de nuestras posibilidades de Competencia contra los Fabricantes Asiaticos, Europeos o de cualquier otra region del Mundo, se tiene que reconocer que nuestra lucha es contra volumenes de Produccion mucho mayores a los que nuestra Industria registra; marcas bien posicionadas en el comprador y el contrabando de Mercacias.

Pero si bien las Cuotas Arancelarias son en si mismas un tema en el cual se debe poner atencion cuando se habla de Competencia Desleal, tambien es importante mencionar que los problemas de la Industria no yacen unicamente en esta cuestion, sino en temas de Innovacion, desarrollo de Producto (Diseño y Marca), capacitacion del Personal de Planta orientada a incrementar la Productividad y Enfoque hacia a la Exportacion de Producto a los Grandes Mercados.

º*+ 3º Parte de la Filosofia de la Organizacion +*º

º*+ Objetivo y Metas a Corto, Mediano y Largo Plazo +*º

Concepto:

Son una Descripcion de los Resultados que se esperan alcanzar en el Corto, Mediano y Largo Plazo.

Objetivos:

Definicion realista, concreta y necesaria sobre un punto o Estado al que se desea llegar y hacia el cual hay que movilizar esfuerzos para obtener Logros Concretos.

Metas:

Se definen como puntos de referencia o aspiraciones que las Organizaciones deben lograr en el Corto Plazo. (un año o menos).

º*+ Tipos de Objetivos +*º

1. Largo Plazo o Generales (comprende toda la Empresa 3.5 años)


2. Mediano Plazo o Tactico (Se fijan por Areas, se subordinan a los Objetivos Generales 1-2 años)


3. Corto Plazo u Operacionales (Plazo Menor a un año)

º*+Caracteristicas +*º

• Claros


• Mediables


• Alcanzables

º*+ 2º Parte de Etica en los Negocios +*º

º*+Costo de NO ACTUAR con Etica en los Negocios +*º

• Ocasiona Perdida de Clientes y de Negocio




• Ocasiona Multas y Sanciones




• Crea una Reputacion Negativa




• Disminuye la Moral de los Empleados




• Crea Problemas para reclutar al Personal




• Crea una Alta Rotacion de Personal

º*+Beneficios de ACTUAR con Etica en los Negocios +*º

• Establece Ventajas Competitivas




• Crea Lealtad en los Clientes




• Mejora la Reputacion




• Crea un Ambiente de Trabajo Positivo




• Los Mejores buscan Trabajar en Empresas Eticas




• Baja Rotacion y Aumenta el Compromiso de los Empleados

º*+Principios de Etica en los Negocios +*º

• Genericos:

1. Normas de Gobierno Corporativo y Rendicion de Cuentas
2. Relaciones con los Empleados
3. Relaciones Personales y Profesionales
4. Relaciones con otras Empresas y con el Consumidor
5. Relacion con la Comunidad Local y Global y Actuar con Responsabilidad Social
6. Relaciones con Autoridades Gubernamentales
7. Prevencion de la Extorsion y el Soborno
8. Aportes Economicos y Actividades Politicas

• Especificos:

1. Principio de Solaridad
2. Principio de Eficiencia
3. Principio de la Racionalidad
4. Principio de Abstenerse a dañar a un ser Humano
5. Principio de Equidad e Imparcialidad
6. Principio de la Responsabilidad (del papel que hay que desempeñar)
7. Principio de Aceptacion (de Efectos Colaterales Pemiciosos)
8. Principio de Cooperacion en la Inmoralidad

º*+ Elementos que Integran la Filosofia de la Organizacion +*º

• Ideologia Central:
  

Existen empresas donde la ideología central es el respeto y la preocupación por cada uno de sus empleados y realizan otras tareas que son importantes, pero se pueden cambiar por otras.Otras entidades tienen como idea central, sobrepasar las expectativas del cliente, el respeto a la iniciativa individual y el servicio por encima de todo.

• Mision:

Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Asi mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
En la misión se define: la necesidad a satisafcer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.

• Vision:

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagén futura de la organización.
La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos.

Una vez que se tiene definida la visión de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.

• Politica:

La política de empresa es una perspectiva del análisis organizacional que conjuga diversas perspectivas superando a la economía industrial o a la ecología de las organizaciones, "se fundamenta en el humanismo -el empresario y el dirigente están en el centro- y en la libertad -la posibilidad de la empresa de construir su propio futuro.

• Valores:

Los valores son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad personal y social.
Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos en realidad se define así misma, porque los valores de una organización son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.

• Normas:

Lineamientos imperativos y específicos de acción que persiguen un fin determinado con mayor obligatoriedad en sus interpretaciones y aplicación.

• Reglas:

Son planes, ya que establecen cursos de acción constituyéndose en la forma más simple de un plan.

Una regla ordena que se realice o no una acción específica y definida con respecto a una situación. A menudo las reglas se confunden con las políticas, ya que también incluyen guías de acción y de pensamiento, pero no dejan margen a las decisiones.

º*+ Unidad II +*º

º*+ FILOSOFIA DE LA ORGANIZACION +*º

OBJETIVO:

El Alumno integrara la Filosofia de la Organizacion a traves de definir su Mision, Vision, Politicas, Valores, Normas, Reglas y Metas, para sustentar su Desarrollo Competitivo.

La Filosofia de la Organizacion se divide en 3º Aspectos:

1. Comportamiento Organizacional



2. Filosofia



3. Objetivos y Metas a Corto, Mediano y Largo Plazo

º*+Comportamiento Organizacional+*º

La Cultura Organizacional expresa la Identidad y forma de Vivir de una Empresa o cualquier Sistema Organizativo. la forma en que sus miembros piensan, sienten y actuan.

º*+Filosofia+*º

De igual manera se divide en 3 Aspectos:

1. Etica



2. Etica en los Negocios



3. Elementos que integran la Filosofia de la Organizacion

º*+Etica+*º

Es el Codigo de Conducta o el Sistema de Principios que guia nuestra existencia y que aplicamos cuando actuamos.

Reflexion Filosofica sobre la Moral, entendida como las Normas que dominan las Relaciones Humanas , o bien, como los Actos que caen bajo esas Normas.

º*+Etica en los Negocios+*º

Se entiende como:

• Tratar bien a los demas.
• Hacer las Cosas bien...aunque nadie mas vea.
• Hacer las Cosas bien...por que el fin es el Correcto.
• Respetar mi Profesion, mi Nombre y mi Familia.

º*+Programa de Etica+*º

Es una herramienta para establecer estandares y Procedimientos que reflejen los Valores de la Empresa: lo que piensan, dicen y hacen TODOS los Empleados y dueños de la Empresa.

El Programa de Etica va mas alla del Cumplimiento de las Leyes y resume la Actuacion de los Empleados en situaciones donde no hay una referencia Legal.

• Beneficios al Implementarlo:

1. Se reducen los Riesgos y los Costos
2. Se mejora la Reputacion y la Plusvalia
3. Se mejora el Desempeño, Productividad y Posicion Competitiva
4. Se mejora el Acceso de Capital, al Credito y a la Inversion
5. Se Incrementa la Utilidad, con Crecimiento sostenida a Largo Plazo

• Los Cuatro Pilares del Programa:

1. Codigo de Conducta
2. Capacitacion y Comunicacion
3. Oficinas de Etica y Canales Alternos de Informacion
4. Seguimiento, Auditoria y Evaluacion

º*+Lo que Aprendì en la 1º Unidad de Planeacion Estrategica +*º

º*+Lo que Aprendi en la 1º Unidad, es que la Competividad de una Organizacion se crea y se mantiene mediante un Proceso de Aprendizaje, en donde se dan una Serie de Negociaciones entre Grupos Colectivos Dinamicos que interactuan en lo que es la Cultura Organizacional, y que los Grupos Colectivos son:

• Accionistas


• Acreedores


• Clientes


• Proveedores


• Sociedad Grl.
  

Tambien Aprendi que una Organizacion deben de existir Ventajas Comparativas como:

• Habilidades


• Conocimientos
  
• Ideas


• Atributos
  

Ya que es algo fundamental de la Organizacion.

Aprendi cuales son los Elementos Claves para la Competitividad de una Organizacion, ya que estan compuestos por Internos e Externos.

Internos: Son la Capacidad que tiene una Organizacion para utilizar y optimizar sus Recursos.

Externos: Son los Logros de una Organizacion a Nivel Mercado y Rector al que pertenecen.

º*+Aprendi que hay que tomar en cuenta diferentes Aspectos para hacer un buen Diagnostico sobre como se encuentra nuestra Organizacion en este momento saber que es lo que le hace falta o que es lo que provoca problemas, para poder plantear Estrategias de Cambio que sean satisfactorias y puedan ayudar a nuestra Organizacion.+*º

º*+Aprendi que hay que tener bien definido nuestra Vision, Mision y Objetivos; que es lo que nos permite movernos y saber ¿Quienes Somos?, ¿A donde Vamos? y ¿A donde queremos llegar?+*º

º*+Aprendi que el ser Lider tiene la Obligacion de Tomar Decisiones para que la Organizacion tenga un buen resultado. Aunque muchas veces no se tome la decision correcta o las mejores, pero para ello tiene que tomar en cuenta los puntos de vista de las demas personas que forman parte de la Empresa, para que con ello se les permita proponer sus Ideas Estrategias, para que asi se llegue a un acuerdo de lo que se tiene que hacer y poder hacerlo de una manera bien planeada.+*º

º*+Aprendi que la Planeacion es un Sistema integrado de Toma de Decisiones acerca de las Metas o Actividades que un Individuo, Grupo, Unidad u Organizacion, tambien Aprendi que en una Planeacion debe de existir una Estrategia, ya que es donde los Cursos de Accion o las Alternativas muestran la Direccion y el Empleo Grl. de los Recursos y Esfuerzos, para lograr los Objetivos en las condiciones mas ventajosas de una Organizacion.+*º

º*+Aprendi que la Planeacion Estrategica, es una herramienta que consiste en la busqueda de una o mas Ventajas Competitivas de una Organizacion, y tiene como finalidad producir Cambios en el desarrollo de la Organizacion.+*º

º*+Aprendi que la Planeacion Estrategica, tiene Objetivos, Principios y un Plan Estrategico en cual es el plan maestro en el que la Organizacion recoge las decisiones Estrategicas y Corporativas.+*º

Planeacion

¿QUE ES PLANEACION?

Es el Proceso Sistematico y Conciente de Tomar Decisiones acerca de las Metas y Actividades que un Individuo, Grupo, Unidad u Organizacion perseguiran.

¿QUE ES ESTRATEGIA?

Son Cursos de Accion General o Alternativas, que muestran la Direccion y el Empleo General de los Recursos y Esfuerzos, para lograr los Objetivos en las condiciones mas ventajosas.

¿QUE ES PLANEACION ESTRATEGICA?

Es una Herramienta que consiste en la busqueda de una o mas ventajas Competitivas de la Organizacion y la Formulacion o puesta en marcha de Estrategias para crear o preservar ventajas, todo esto en funcion de la Mision, Objetivos y Metas del Medio Ambiente y de los Recursos Disponibles.

OBJETIVOS

• Facilitar el Control
• Reduce la Incertidumbre
• Reduce la Duplicidad de Funciones y la Ineficiencia
• Establece el Esfuerzo Coordinado

PRINCIPIOS

1. Principio de Contribucion al Objetivo
2. Principio de la Supremacia de la Planeacion
3. Principio de la Eficacia de los Planes
4. Principio de la Adhesion al Objetivo
5. Principio de la Flexibilidad
6. Principio de Cambio de Ruta
7. Fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un Mercado o Segmento de este: segun Michael E. Porter:

7.1 Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores:

7.1.1 Economia del Producto

7.1.2 Diferenciacion del Producto

7.1.3 Inversiones de Capital

7.1.4 Desventajas en Costos Independiente de la Escala

7.1.5 Acceso a los Canales de Distribucion

7.1.6 Politica Gubernamental

7.2 La Rivalidad entre los Competidores

7.3 Poder de Negociaciones de los Proveedores

7.4 Poder de Negociacion de los Compradores

7.5 Amenaza de Ingreso de Productos Sustitutos

PLAN ESTRATEGICO

El Plan Estrategico es, para toda Organizacion; el Plan Maestro en el que la Organizacion recoge las desiciones Estrategicas Corporativas que se adoptan "hoy" respecto a lo que se hara en los proximos años, para lograr ser los suficientemente como para satisfacer los Objetivos Estrategicos marcados en cuanto a Creciemiento y Rentabilidad.

METODO DE ELABORACION DEL PLAN ESTRATEGICO

1. Identificacion de la Mision, Objetivos y Estrategias
2. El Analisis del Entorno
3. Identificacion de Oportunidades y Amenazas
4. Analisis de Recursos de la Organizacion
5. Identificacion de Fortalezas y Debilidades
6. Revalorizacion de la Mision y Objetivos de la Organizacion
7. Formulacion de Estrategias
8. Implantacion de Estrategias
9. Evaluacion de Resultados

MIEMBROS DIRECTIVOS QUE DEBEN PARTICIPAR EN LA ELABORACION DEL PLAN

Ejecutivo de mas Alto Nivel, junto con su Equipo de Trabajo e involucrando a todos los Miembros de la Empresa desde su posicion o Area de Trabajo.